Formulario RRF – Larraioz Elektronika

Formulario RRF

Datos del solicitante

Información del producto

Si No

Intermitente Contínuo
Prioritaria (urgente) Normal

Condiciones del servicio:
Rellene el presente formulario aportando la mayor información posible respecto al fallo del equipo, de esta forma facilitará un servicio más eficiente y económico. La complejidad de algunos equipos hace inviable un chequeo de todas las funcionalidades, recuérdelo al describir la avería.

  • El presente formulario deberá enviarse aceptando las condiciones del servicio.
  • El material deberá enviarse debidamente embalado y protegido a portes pagados a la siguiente dirección:
    Larraioz Elektronika
    Francisco Aristeguieta Centro Tecnológico (FACT)
    GI-3162 (Zarautz – Urdaneta) km 2.2. E-20809 AIA (Gipuzkoa), España.
  • Los posibles incidencias del transporte (pérdidas o roturas) serán responsabilidad del solicitante.
  • A la recepción del material y el presente formulario se le asignará un número de reparación y se elaborará un presupuesto, que se enviará al correo electrónico facilitado en el formulario.
  • Si el presupuesto es aprobado el material estará disponible para su envío transcurrido el plazo indicado en el presupuesto.
  • Si el presupuesto no es aprobado o el equipo no tiene reparación LARRAIOZ ELEKTRONIKA se ocupará de su reciclaje sin generar costo adicional al cliente.
  • Si el presupuesto no es aprobado o el equipo no tiene reparación y el cliente solicita la devolución de las partes, se cobrarán 120€ en concepto de análisis y evaluación de la avería. No podemos garantizar que el equipo vuelva en las mismas condiciones en las que llegó.
  • Pasados los 45 días de envío del presupuesto y si no se recibe confirmación, el equipo se desechará.
  • Los trabajos y materiales empleados en la reparación y colocados en nuestras instalaciones se garantizan por un período de 6 meses. La garantía se otorga por la reparación efectuada y no por el producto o su funcionamiento ajeno a la reparación.
  • La solicitud de reparación urgente o prioritaria conllevará un sobrecargo del 20% del valor del presupuesto o un mínimo de 200€ (cuando el importe del sobrecargo no llegue a esta cifra).

* He leído y acepto las condiciones del servicio

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